AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen - ECO Aqua-Paradies GmbH                            Stand 01.09.2017

1. Allgemeines

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Sie gelten somit auch für künftige Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmal ausdrücklich vereinbart werden. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.

 

2. Vertragsabschluss

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Die in Prospekten, Anzeigen u. ä. enthaltenen Angaben sind unverbindlich und beinhalten keine Zusicherung. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Vertragspartners gelten als ausdrücklich ausgeschlossen. Übertragungen von Rechten und Pflichten des Käufers aus dem Kaufvertrag bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Verkäufers. Bestellungen werden nur in schriftlicher Form (per Fax, E-Mail od. Briefpost) entgegengenommen. Durch die Bestellung geht der Käufer eine Verbindlichkeit gegenüber dem Verkäufer ein.

 

3. Datenschutzerklärung

Wir verwenden die Kundenbestandsdaten (Stammdaten) ausschließlich zur Abwicklung der Kundenaufträge. Wir geben die personenbezogenen Daten unserer Kunden - einschließlich der Hausadresse und E-Mail-Adresse - nicht ohne ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung des Kunden an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftrage Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich die Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Medium.

 

4. Datenübertragungen (Schutz Ihrer persönlichen Informationen)

Die Sicherheit bei den Zahlungsarten (speziell Lastschrifteinzug) und der Schutz dieser Daten sind uns besonders wichtig. Wir nutzen die sichere SSL - Secure Socket Layer Verschlüsselungstechnik, um Kundendaten - wie Kontonummern und Kontoinhaber - zu übertragen. Alle mit dieser Methode übertragenen Informationen werden verschlüsselt, bevor sie über das Internet gesendet werden. Alle Systeme, in denen wir Ihre Kundendaten speichern, sind durch Passwörter geschützt und nur einem kontrolliert engen Personenkreis zugänglich.

 

5. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich grundsätzlich zuzüglich Verpackungs- und Transportkosten sowie einer Versicherungspauschale. Der Versand der Ware erfolgt über DHL (bis 31,5 kg), DPD oder Spedition (über 31,5 kg bzw. Sperrgut). Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen (z.B. Expresslieferung durch Boten( werden zzgl. einer Handlingspauschale in Höhe von 15,00 € netto (17,85 € inkl. 19% USt.) abgerechnet.

Wir sind seit dem 01.01.2009 gem. § 6 Abs. 1 Satz 1 VerpackV (Verpackungsverordnung) an das Duale System angeschlossen.

Die Versandkosten für die Lieferung außerhalb Deutschland und zu Inseln teilen wir Ihnen auf Anfrage mit.

 

Internet- und Sonstige (private) Kunden

Warenwert bis 99,00 € - Versandpauschale 8,00 € + Versicherungspauschale 1,50 €

Warenwert über 99,00 € - Lieferung frei Haus (außer PE-Rohr + Sperrgut) +  Versicherungspauschale1,50 €

Mindestbestellwert 10,00 € - Bei Unterschreitung wird ein Mindermengenzuschlag von 5,00 € berechnet.

Gewerbe- und Lieferscheinkunden (B2B) 

Gewerbe- und Lieferscheinkunden zahlen grundsätzlich Versandkosten Paket und Transportkosten

 

Paket

bis 2,0 kg  10, 50 € zzgl. USt.                           bis 20,0 kg 15,97 € zzgl. USt.

bis 5,0 kg  11,77 € zzgl. USt.                            bis 31,5 kg 17,65 € zzgl. USt.

bis 10,0 kg 13,03 € zzgl. USt.

Mindestbestellwert 50,00 € (Nettowarenwert) -bei Unterschreitung wird ein Mindermengenzuschlag von 15,00 € zzgl. USt. berechnet.

Angebote sind unverbindlich. Planungen und Gartenberegnungsanlagen sind kostenpflichtig und werden pauschal nach Grundstücksgröße und Entfernung abgerechnet. Dafür erhält der Kunde einen ausführlichen Beregnungsplan als Montagevorschlag sowie ein Angebot mit Angabe aller notwendigen Komponenten (Regner, Steuerung usw.) für dein Einbau.

 

6. Lieferbedingungen

Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 14 Tagen je nach Verfügbarkeit. Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auf Wunsch des Kunden ist möglich. Dem Käufer zumutbare Teillieferungen und Teilleistungen sind zulässig. Jede dem Käufer zumutbare Teillieferung und Teilleistung gilt in diesem Fall als selbstständige Lieferung und Leistung. Der Käufer kann 4 Wochen nach Überschreitung eines unverbindlichen Liefertermins oder einen unverbindlichen Lieferfrist den Verkäufer schriftlich auffordern, binnen angemessener Frist zu liefern. Mit dieser Aufforderung/Mahnung kommt der Verkäufer in Verzug. Der Käufer kann im Falle des Verzugs auch schriftlich eine angemessene Nachfrist setzen - mit dem Hinweis, dass er die Abnahme des Kaufgegenstandes nach Ablauf der Frist ablehne.

Vom Verkäufer nicht zu vertretende Störungen im Geschäftsbetrieb oder bei dessen Vorlieferanten - insbesondere Arbeitsstände und Aussperrungen sowie Fälle höherer Gewalt, die auf einem unvorhersehbaren und unverschuldeten Ereignis beruhen - verlängern die Lieferzeit entsprechend.

Lieferungen an Postfächer und postlagernde Sendungen sind nicht möglich.

 

7. Lieferzeiten

Ware, die am Lager ist, kommt innerhalb von 2 Werktagen zum Versand. Sollte Ware nicht verfügbar sein, erhält der Kunde eine Benachrichtigung per E-Mail, Telefon bzw. Fax.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns gegenüber den Widerruf eindeutig erklären. Die Zustellung des Widerrufs kann per Post, Telefax oder E-Mail erfolgen.

       ECO Aqua-Paradies GmbH  |  Klamannstraße 4  |  DE - 13407 Berlin

       E-Mail: aqua@eco-ptn.de  | Tel. +49 30 436 32 22  |  Fax: +49 30 436 33 10.

Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben - einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigere Standardlieferung gewählt haben) - unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben - je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewährt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die Kosten für die Rücksendung der Waren - unabhängig vom Warenwert. Die Rücksendekosten werden nicht erstattet. Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden - ansonsten kann von uns eine Ablehnung der Paketannahme erfolgen.

Können Sie uns die empfangene Lieferung ganz oder teilweise nicht oder nur in verändertem Zustand zurückschicken, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen - wie sie Ihnen etwas im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.